Política de envío

Política de envíos

Última actualización: 21 de octubre de 2025

En Siesta Fabrics nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido, transparente y de calidad para que recibas tus pedidos en perfecto estado y dentro de los plazos previstos.

1. Ámbito de envío

Realizamos envíos a los siguientes destinos:

  • España Peninsular y Portugal.

  • Unión Europea: Austria, Bélgica, Alemania, Francia, Italia, Países Bajos, Irlanda, Polonia, Suecia, Dinamarca, Finlandia, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Croacia, República Checa, Luxemburgo, Grecia, Rumanía, Bulgaria, Lituania, Letonia, Malta, Chipre.

  • Internacional (según disponibilidad): Reino Unido, Suiza, Noruega, Canadá, Estados Unidos, Australia, Nueva Zelanda, Japón, Corea del Sur, Israel, Singapur, Malasia, Emiratos Árabes Unidos y Hong Kong SAR.

2. Plazos de entrega

Los pedidos se preparan y envían desde nuestro almacén logístico gestionado por LOPI Group (Huelva, España).

  • España Peninsular: 48 – 72 h laborables.

  • Portugal: 72 – 96 h laborables.

  • Unión Europea: entre 4 y 8 días laborables.

  • Internacional: entre 7 y 15 días laborables, según destino y aduanas.

Ten en cuenta que los plazos indicados son aproximados y pueden variar en épocas de alta demanda (rebajas, Black Friday, Navidad, etc.).

3. Costes de envío

  • España Peninsular: 4,90 € (envío estándar).

    • Envío gratuito a partir de 60 € de compra.

  • Portugal: 5,90 €.

  • Unión Europea: 6,99 €.

  • Internacional: 7,99 USD o equivalente en la moneda local.

4. Transportistas y seguimiento

Trabajamos con Correos, GLS y otras empresas logísticas de confianza seleccionadas según la zona de envío.

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para poder consultar el estado del envío en todo momento.

5. Dirección y entrega

Asegúrate de que la dirección facilitada sea correcta y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas derivadas de direcciones incorrectas o incompletas.

Si no te encuentras en el domicilio en el momento de la entrega, el transportista dejará un aviso o intentará una nueva entrega según su política.

6. Envíos no entregados o devueltos

En caso de que el pedido sea devuelto por ausencia, rechazo o error en la dirección, Siesta Fabrics reembolsará el importe del pedido menos los gastos de envío y devolución generados por el transportista.

7. Incidencias y seguimiento de envíos

Si tu pedido no llega dentro de los plazos indicados o detectas cualquier incidencia (paquete dañado, pérdida, error de artículo, etc.), contacta con nosotros lo antes posible en info@siestafabrics.com.

Investigaremos el caso junto con la empresa de transporte y te ofreceremos una solución adecuada (reposición, reembolso o abono).

8. Contacto

Para cualquier duda sobre tu envío, puedes escribirnos a:
📧 info@siestafabrics.com
📍 Carretera de Almensilla, 17, 41928 Palomares del Río, Sevilla, España
📞 611 144 356